The Bench

The Bench  pertenece a STR Global, que es “una empresa que combina la fuerza de Smith Travel Research, HotelBenchMark y The Bench y es líder en proveer datos del mercado de la Industria Hotelera”. Graba datos de más de 35.000 hoteles en 1.300 mercados de todo el mundo.

Hace 1 año aproximadamente me contactaron para que probase la herramienta (on line) gratuitamente y que en 6 meses pasaríamos a pagar una cuota. Hasta la fecha sigue siendo gratuita.

Una vez te dan el alta, tienes un user y password. Diariamente hay que introducir 4 datos: Habitaciones vendidas, Ingreso de habitaciones, Gratuidades, y Habitaciones a la Venta (exceptuando las de fuera de servicio). Recomiendan hacerlo después de la auditoría para tener los datos a 1era hora y que sea útil para todos los usuarios que quieran generar reportes por la mañana con datos fiables.

Con la pestaña “Benchmark” puedes escoger país, ciudad, categoría, y moneda. Según que opciones marques te da los siguientes datos: Precio Medio, Ocupación y RevPar de los Hoteles seleccionados.

En “Competitive Sets” puedes crear grupos con los Hoteles que tu escojas. El único requisito es que sean un mínimo de 4 hoteles, a fin de evitar que puedas saber los datos de cualquier hotel.

En “Report Generator” puedes generar los informes que quieras. Puedes escoger fechas, ciudades y grupos de hoteles que has creado. Puedes generar infinidad de informes, por día , mes, comparando entre fechas. Generar reportes en Excel o Gráficos. Incluir o Excluir el Hotel. Escoger la moneda.

En resumen, es una buena herramienta hasta la fecha gratuita, sencilla de llevar (4 datos introducidos por el auditor de noche) y con infinidad de posibilidades. Supongo que la mayoría ya la usáis, y si no, en el primer link tenéis un espacio para contactar con ellos.