Mis aventuras en el mundillo 2.0 aplicadas a un hotel: MESSENGER Y SKYPE

lunes 26 de mayo de 2008

MESSENGER Y SKYPE

Seguro que tienes una cuenta de Hotmail, Yahoo o Gmail y quizás una de Skype. ¿Porque no aprovechar estas aplicaciones para conseguir reservas además de por teléfono, fax o e-mail?. Estas opciones son rápidas y baratas para el cliente, que sin gastar dinero podrá pedirnos precios, reservar o incluso una vez hecha la reserva pedir información o realizar peticiones para su estancia.
Hace 4 meses puse en la web del Hotel la cuenta de Messenger y de Skype (con el nombre del Hotel). Recuerdo 2 reservas y 4 peticiones, aparte de una chica que reservó para su jefe y pidió varias cosas para su estancia.
MESSEGER permite además crear tu “Space”. MSN da la opción de crear tu espacio en el que colgar fotos del Hotel, agregar un blog donde indicar tus ofertas o novedades, y añadir información del establecimiento. Con la ventaja que el cliente puede ver ese “espacio” mientras realiza la gestión. En la web tengo tanto el e-mail de Recepción como el de Hotmail y hay quien usa la cuenta de Hotmail antes que la propia del Hotel.
SKYPE permite llamar gratuitamente entre usuarios. Solo necesitas abrir una cuenta y unos cascos con micrófono que no valen más de 15€.
Yo no lo uso en casa pero seguro que la mayoría de gente joven tiene cuenta de Skype con la que hablan entre ellos sin coste.
Puede parecer raro pero prueba en SkypeFind de buscar un Hotel en Barcelona y verás que no es tan raro, hay muchísimos hoteles.
Hasta aquí la teoría, ahora explícale a tu jefe que te deje usar el Messenger y que te compre unos cascos para el Skype. Mucha suerte con ello!!!!!